2018年第二季度农机购置补贴信息公开 和咨询投诉电话抽查情况通报

 

2018年第二季度农机购置补贴信息公开

和咨询投诉电话抽查情况通报

 

各县（市、区）农牧业局：

根据农机购置补贴工作有关要求，市局对各县（市、区）农机购置补贴专栏信息公开和政策咨询、投诉电话设置有效性等情况进行了抽查。现将第二季度抽查情况通报如下。

一、信息公开情况

对各县（市、区）购机补贴信息公开抽查情况：截止到6月29日，《2018-2020年农机购置补贴实施方案》只有西充县、阆中市在网上进行公开；购机程序各地均未公开。购机补贴额一览表除高坪区、嘉陵区、仪陇县、西充县、阆中市公开外，其余各地均未公开。本地联系方式：咨询电话、投诉电话、服务邮箱各地都在农机购置补贴信息公开专栏上公开。管理制度方面：各地均未公开。县级登录名是否采取实名制方面：管理用户、操作用户、浏览用户、财政用户各地均使用实名。每月农机购置补贴资金使用及结算进度方面：高坪区、南部县在信息网上进行了公开；嘉陵区、仪陇县、西充县、阆中在信息网上公开了4月、5月农机购置补贴资金使用及结算进度表；顺庆区、营山县、蓬安县均未公开。年度享受农机购置补贴的购置者信息表方面：除嘉陵区公布了第一季度外，其余各地第1、第2季度均未公开。各县（市、区）信息公开检查情况见（附件1）。

二、咨询、投诉电话情况

通过对各县（市、区）的政策咨询受理电话、政策投诉举报电话、补贴机具质量投诉电话进行抽查，其中：政策咨询受理电话有效率、政策投诉举报电话有效率、补贴机具质量投诉电话有效率均为89%。（各县（市、区）电话抽查情况见附件2）。

三、存在的问题

（一）信息公开专栏存在的问题

1、部分县（市、区）在农机购置补贴信息公开栏中上传信息时未按省厅和市局相关规定上传文件。

2、多数县（市、区）仍未出台和上传《2018—2020年购置补贴实施方案》，购机程序和补贴额一览表、管理制度没有结合《2018—2020年购置补贴实施方案》及时更新和公布。

3、部份县（市、区）每月购置补贴资金使用及结算进度表、享受农机购置补贴的购置者信息表更新不及时。

（二）电话检查存在的主要问题

6月21日对各县（市、区）的政策咨询受理电话、政策投诉举报电话、补贴机具质量投诉电话进行抽查，只有蓬安县未能接通电话。

四、工作要求

做好农机购置补贴信息公开专栏建设和咨询投诉电话的设置是农机购置补贴工作的重要内容，此项工作已纳入购机补贴年度绩效考核，各县（市、区）农牧业部门要高度重视，采取有效措施做好信息公开专栏建设维护和咨询投诉电话的设置接听工作。

一是因省厅和市局相继出台了《2018-2020年农机购置补贴实施指导意见》，农机购置补贴政策作了相应的调整，各县（市、区）要结合本地实际情况认真制定《2018-2020年购置补贴实施方案》，在管理制度方面：集体决策制度、投诉处理制度、廉政风险防控制度、信息公开、操作流程、档案管理、工作责任等制度上要结合《2018-2020购置补贴实施方案》进行调整、完善，并及时在信息公开栏上进行公布。

二是要对照检查结果，本着“缺什么、补什么”的原则，逐项进行整改完善，务必确保本次检查出现的问题全部整改到位。

三是要按照省市农机购置补贴信息公开要求，及时、全面、全程公开农机购置补贴信息，进一步梳理农机购置咨询投诉电话号码，确保号码与业务部门的一致性。

 

附件：1. 各县（市、区）2018年第二季度农机购置补贴信息公开情况表

                 2．南充市农机购置补贴政策咨询投诉电话抽查情况表

 

                 

           南充市农牧业局

                        2018年7月2日

2018年南充市农牧业局第二季度农机购置补贴信息公开情况表.docx