关于2017年第三季度农机购置补贴信息公开和咨询投诉电话抽查情况的通报
四川省农业厅
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关于2017年第三季度农机购置补贴信息公开和咨询投诉电话抽查情况的通报
【编辑日期：2017-09-30】 【来源：】 【点击数：14】
各市（州）农业（农牧）局（委）：
根据农业部农机化司有关要求，我厅组织人员对各市（州）、县（市、区）农机购置补贴专栏信息公开和政策咨询电话等情况进行了抽查。现将2017年第三季度的抽查情况通报如下。
一、信息公开专栏检查情况
对全省21个市（州）及180个县（市、区）共计201个农机购置补贴信息公开专栏信息公开情况进行检查。
1、市级农机购置补贴信息公开专栏的信息公开内容检查结果
市级检查的内容为：实施指导意见或方案、本地联系方式、管理制度、市级登录名是否采取实名制、是否上传与农机购置补贴无关的信息这个五个方面。市级公开信息全部到位为泸州市、遂宁市、乐山市、眉山市、雅安市。具体情况如下：
（1）未公布实施指导意见或方案的为成都市、达州市、阿坝州。
（2）未公布咨询电话和投诉电话的为宜宾市。
（3）未公布服务邮箱的为德阳市、宜宾市、凉山州。
（4）未公布集体决策制度的为宜宾市、阿坝州、凉山州。
（5）未公布投诉处理制度为成都市、自贡市、宜宾市、凉山州、阿坝州。
（6）不是实名管理用户的为广安市、阿坝州。
（7）不是实名操作用户的为南充市、宜宾市、广安市、阿坝州。
（8）不是实名浏览用户的为南充市、宜宾市、广安市、阿坝州。
2、县级农机购置补贴信息公开专栏的信息公开内容检查结果
县级信息公开检查的内容为：2016年度享受农机购置补贴的购置者信息表的通告、县级的实施指导意见或方案、购机程序、本地联系方式、每月补贴资金使用及结算进度、管理制度、县级登录名是否采取实名制、是否上传与农机购置补贴无关的信息。信息公开缺项较多的为宜宾市管辖的除江安县以外的9个区县，凉山州管辖的17个区县，阿坝州管辖的13个区县的基本未公布信息。缺项比例高的依次为浏览用户不是实名、未公布每月补贴资金使用及结算进度、财政用户不是实名、未公布服务邮箱、未公布集体决策制度、未公布投诉处理制度。具体情况如下：
（1）未公布2016年享受购机补贴农户信息的有38个，占21.1%。
（2）未公布实施方案或意见的有37个，占20.6%。
（3）未公布购机程序的有51个，占28.3%。
（4）未公布咨询电话有33个，占18.3%。
（5）未公布投诉电话有32个，占17.8%。
（6）未公布服务邮箱有61个，占33.9%。
（7）未公布每月补贴资金使用及结算进度的有87个，占48.3%。
（8）未公布集体决策制度的有60个，占33.3%。
（9）未公布投诉处理制度的有58个，占32.2%。
（10）不是实名管理用户的有22个，占12.2%。
（11）不是实名操作用户的有22个，占12.2%。
（12）不是实名浏览用户的有64个，占35.6%。
（13）不是实名财政用户的有71个，占39.4%。
二、电话检查情况
对全省21个市（州）及180个县（市、区）的政策咨询受理电话、政策投诉举报电话、补贴机具质量投诉电话共计603个电话进行了全面检查。检查过程中，对无人接听、始终占线的电话专门进行了三次检查。
从检查结果来看，全省603个电话的有效率为88%。政策咨询受理电话、政策投诉举报电话、补贴机具质量投诉电话的有效率都为88%。具体情况如下：
（1）政策咨询受理电话有效率为100%的有7个市州，分别是自贡市、遂宁市、内江市、绵阳市、德阳市、达州市、巴中市。政策咨询受理电话有效率大于等于80%小于100%的有9个市州，分别是成都市、泸州市、宜宾市、雅安市、攀枝花市、南充市、眉山市、乐山市、甘孜州。
（2）政策投诉举报电话有效率为100%的有8个市州，分别是成都市、泸州市、自贡市、遂宁市、内江市、绵阳市、德阳市、达州市。政策投诉举报电话有效率大于等于80%小于100%的有7个市州，分别是宜宾市、攀枝花市、南充市、眉山市、凉山州、乐山市、阿坝州。
（3）补贴机具质量投诉电话有效率为100%的有8个市州，分别是成都市、泸州市、自贡市、内江市、绵阳市、德阳市、达州市、巴中市。补贴机具质量投诉电话有效率大于等于80%小于100%的有7个市州，分别是宜宾市、遂宁市、攀枝花市、南充市、眉山市、甘孜州、阿坝州。
附件：
1、2017年四川省农机购置补贴信息公开情况抽查结果统计表
2、2017年四川省农机购置补贴咨询投诉联系电话抽查结果统计表
四川省农业厅
2017年9月30日
2017年四川省农机购置补贴信息公开情况抽查结果统计表.xlsx 2017年四川省农机购置补贴咨询投诉联系电话抽查结果统计表.xlsx
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