2020年第一季度农机购置补贴信息公开和咨询举报投诉电话抽查结果的通报

南充市农业农村局

2020年第一季度农机购置补贴信息公开和

咨询举报投诉电话抽查结果的通报

 

各县（市、区）农业农村局：

根据农机购置补贴工作有关要求，结合年度绩效评价工作，市局近期对各县（市、区）农机购置补贴专栏信息公开和政策咨询、政策执行举报、机具质量投诉电话设置有效性等情况进行了抽查。现将抽查结果通报如下。

一、信息公开情况

要求县级制定并公开集体决策、投诉处理、补贴机具核验流程等制度。检查发现：一是制度制定时间久远，与现行的政策要求不适应（特别是2019年农业农村部出台的几个购机补贴方面的文件），以及单位变更了名称已近一年，原来的单位名称发的文件也应该修订完善后以现单位印发。二是投诉处理制度不等于产品质量投诉处理制度，它是指整个的购机补贴工作。如嘉陵区、仪陇县、西充县等只有质量投诉处理制度。三是核验制度不等于机具核验流程（关键是体现流程），如南部县、仪陇县；购机补贴操作流程（程序）不等于机具核验流程，如顺庆区。四是有的县经常使用链接或附件形式，不符合要求，如顺庆区的核验流程、营山县上传的很多文件都要打开链接或附件才能阅读，要求的3个制度要放在公开栏页面，不能只放在相关制度中。五是县级制度不能照搬省市制度，要结合实际完善。

要求县级公开的实施方案或通知，管理制度（按制度建设要求），购机程序，补贴额一览表，咨询、投诉及举报电话，每月补贴资金使用及结算进度，年度享受农机购置补贴的购置者信息表等，2019年信息不完整的先公开，后面数据再补充完善。 “年度享受农机购置补贴的购置者信息表”和“县级近三年享受补贴的购机者信息表”公开情况，请不要改变表格内容及表名（如蓬安县称作明细表也不规范）。检查情况：顺庆区无2017年、2019年享受农机购置补贴的购机者信息表。高坪区无2019年实施方案或通知、无补贴额一览表（2019年调整）、汇总后的2017年、2018年、2019年享受农机购置补贴的购机者信息表。嘉陵区无2017年享受农机购置补贴的购机者信息表。南部县无2019年实施方案或通知，无汇总后的2016、2017、2018、2019年享受农机购置补贴的购机者信息表。营山县2019年实施通知使用了附件上传不符合要求、无汇总后的2017、2019年享受农机购置补贴的购机者信息表，无补贴额一览表（2019年调整）、缺2019年3-12月每月资金使用进度（有的使用了链接或附件形式不符合要求）。蓬安县无补贴额一览表（2019年调整），汇总后的2017、2018、2019年享受农机购置补贴的购机者信息表。仪陇县2019年实施通知使用了附件上传不符合要求、无汇总后的2017年享受农机购置补贴的购机者信息表。西充县无补贴额一览表（2019年调整）。阆中市无汇总后的2017年享受农机购置补贴的购机者信息表。还有部分县（市、区）无2019年享受农机购置补贴的购机者信息表，2019年每月资金使用进度情况公示不全，无2020年1月资金使用进情况。

二、咨询投诉电话情况

通过对各县（市、区）设置的农机购置补贴政策咨询、政策执行举报、机具质量投诉电话设置有效性等情况进行了抽查，未发现问题。

三、工作要求

做好农机购置补贴信息公开专栏建设和政策咨询服务、机具质量投诉电话设置是农机购置补贴工作的重要内容，有利于接管社会各界监督，是购机补贴工作风险防控的重要措施。各县（市、区）农牧业局要高度重视，按照省、市主管部门对农机购置补贴信息公开要求，及时、全面、全程公开农机购置补贴信息，做好信息公开专栏建设维护和政策咨询、政策执行举报、机具质量投诉电话设置接听工作。

  各县（市、区）要对农机购置补贴信息公开内容和政策咨询、政策执行举报、机具质量投诉电话设置有效情况开展自查 ，结合省厅、市局情况通报对照检查，本着“缺什么、补什么”的原则，逐项进行整改完善，务必确保本次检查发现的问题下次不再出现。

联系人：伍祥平    电话：18882338060

 

附件：1. 南充市2020年第一季度农机购置补贴信息公开情况表

          2. 南充市2020年第一季度农机购置补贴咨询投

诉电话抽查情况表

 

 

 

南充市农业农村局

 2020年3 月26日

 

附件1

南充市2020年第一季度农机购置补贴信息公开情况表

序号

县（市、区）

县（市、区）农机购置补贴信息公开专栏

2019年度享受农机购置补贴的购置者信息表的通告

2019年县级的实施指导意见或方案

购机程序

本地联系方式

每月补贴资金使用及结算进度

管理制度

县级登录名是否采取实名制

是否上传与农机购置补贴无关的信息

咨询电话

投诉电话

服务邮箱

补贴机具核验流程

集体决策制度

投诉处理制度

管理用户

操作用户

浏览用户

财政用户

1

顺庆区

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是

是

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否

2

高坪区

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○

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是

是

是

是

否

3

嘉陵区

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是

是

是

是

否

4

南部县

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是

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否

5

营山县

○

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○

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是

是

是

是

否

6

蓬安县

○

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○

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是

是

是

否

7

仪陇县

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是

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否

8

西充县

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○

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是

是

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否

9

阆中市

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是

是

是

是

否

备注：√表示有，○表示无或不完善。

附件2

南充市2020年第一季度农机购置补贴咨询投诉电话抽查情况表

序号	县（市、区）	补贴政策咨询电话	接听状态						政策投诉举报电话	接听状态						补贴机具质量投诉电话	接听状态
			一	接  话人	二	接话人	三	接话人		一	接  话人	二	接话人	三	接话人		一	接  话人	二	接话人	三	接话人
1	顺庆区	0817-2222947	11	郑					0817-2222947	11	郑					0817-2222947	11	郑
2	高坪区	0817-3362461	11	冯					0817-3362461	11	冯					0817-3362461	11	冯
3	嘉陵区	0817-3637690	11	黄					0817-3637690	11	黄					0817-3637690	11	黄
4	西充县	0817-4206977	11	杨					0817-4206977	11	杨					0817-4206977	11	杨
5	南部县	0817-5589099	11	向					0817-5589099	11	向					0817-5589099	11	向
6	阆中市	0817-6307867	11	常					0817-6307867	11	常					0817-6307867	11	常
7	仪陇县	0817-7217296	11	吕					0817-7217296	11	吕					0817-7217296	11	吕
8	营山县	0817-8285231	11	李					0817-8285231	11	李					0817-8285231	11	李
9	蓬安县	0817-8957661	21		11	金			0817-8957661	21		11	金			0817-8957661	21		11	金

备注：检查结果分为电话接通和电话不通：电话接通具体有四种情况：11 是农机管理部门电话，电话正确；12 是农机管理部门   电话，但不是政策咨询受理电话、政策咨询投诉电话和补贴机具质量投诉电话；13 不是农机管理部门电话；14 接通，挂断。  电话不通具体有三种情况：21 无人接听；22 始终占线；23 空号或停机。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

南充市农业农村局办公室              2020年3月26日印